... | ... | @@ -40,7 +40,7 @@ Denne artikkelen beskriver hvordan en saksbehandler kan saksbehandle søknader o |
|
|
|
|
|
7. Gå til fanen **Dokumenter** for å kvalitetssikre innkommende søknad og vedlegg
|
|
|
|
|
|
8. Dersom det er behov for ytterligere dokumentasjon eller avklaringer fra søker, trykk på knappen “**Kontakt innmelder**” for å kommunisere med søker. Status på saken endrer seg til “**Venter på innsender**” og forblir i denne statusen til søker har oppdatert saken. Er det behov for å manuelt hente saken tilbake til status “**Under behandling**” kan saksbehandler trykke på knappen “**Fortsett**”
|
|
|
8. Dersom det er behov for ytterligere dokumentasjon eller avklaringer fra søker, trykk på knappen “**Kontakt innsender**” for å kommunisere med søker. Status på saken endrer seg til “**Venter på innsender**” og forblir i denne statusen til søker har oppdatert saken. Er det behov for å manuelt hente saken tilbake til status “**Under behandling**” kan saksbehandler trykke på knappen “**Fortsett**”
|
|
|
|
|
|
9. Neste steg er å opprette en oppgave for å sette sammen en sakkyndig komité. Trykk på knappen “**Foreslå komité**” for å opprette en oppgave
|
|
|
|
... | ... | @@ -96,7 +96,7 @@ Denne artikkelen beskriver hvordan en saksbehandler kan saksbehandle søknader o |
|
|
|
|
|
4. Åpne dokumentet i Word og fullfør oppnevningsbrevet
|
|
|
|
|
|
5. Send oppnevningsbrevet til medlemmer av komitéen samt innmelder
|
|
|
5. Send oppnevningsbrevet til medlemmer av komitéen samt innsender
|
|
|
|
|
|
a. Dersom medlemmer av komitéen har norsk fødsels- eller d-nummer kan oppnevningsbrevet ekspederes. Klikk på knappen “**Ekspeder**” og ekspeder oppnevningsbrevet til mottakers digitale postkasse (eventuelt Altinn eller papirpost)
|
|
|
|
... | ... | @@ -142,11 +142,11 @@ Denne artikkelen beskriver hvordan en saksbehandler kan saksbehandle søknader o |
|
|
|
|
|
1. Gå til fanen “**Dokumenter**” og kvalitetssikre sakkyndig rapport
|
|
|
|
|
|
2. Trykk på knappen “**Informer søker**” for å gjøre sakkyndig rapport tilgjengelig for innmelder
|
|
|
2. Trykk på knappen “**Informer søker**” for å gjøre sakkyndig rapport tilgjengelig for innsender
|
|
|
|
|
|
3. Innmelder varsles om at sakkyndig rapport er tilgjengelig i portalen
|
|
|
3. Innsender varsles om at sakkyndig rapport er tilgjengelig i portalen
|
|
|
|
|
|
**Som innmelder**
|
|
|
**Som innsender**
|
|
|
|
|
|
1. Logg inn i ansattportalen og gå til “**Mine saker og oppgaver**”
|
|
|
|
... | ... | @@ -154,7 +154,7 @@ Denne artikkelen beskriver hvordan en saksbehandler kan saksbehandle søknader o |
|
|
|
|
|
**Som saksbehandler**
|
|
|
|
|
|
1. Dersom innmelder har sendt inn merknad blir det opprettet en ny oppgave “**Tilsvar til merknad**” automatisk, og komitémedlemmer meldes automatisk inn og varsles om den nye oppgaven. Når tilsvar er skrevet, lukkes oppgaven og saksbehandler varsles om dette
|
|
|
1. Dersom innsender har sendt inn merknad blir det opprettet en ny oppgave “**Tilsvar til merknad**” automatisk, og komitémedlemmer meldes automatisk inn og varsles om den nye oppgaven. Når tilsvar er skrevet, lukkes oppgaven og saksbehandler varsles om dette
|
|
|
|
|
|
2. Gå til fanen “**Møtesak**” og klikk på knappen “**Ny møtesak**”
|
|
|
|
... | ... | |