... | ... | @@ -10,8 +10,7 @@ |
|
|
|
|
|
## Innledning
|
|
|
|
|
|
Denne artikkelen beskriver hvordan en saksbehandler kan saksbehandle
|
|
|
søknader om kompetanseopprykk.
|
|
|
Denne artikkelen beskriver hvordan en saksbehandler kan saksbehandle søknader om kompetanseopprykk.
|
|
|
|
|
|
##
|
|
|
|
... | ... | @@ -23,80 +22,55 @@ søknader om kompetanseopprykk. |
|
|
|
|
|
2. Gå til listen **Sak** -\> **Alle saker**
|
|
|
|
|
|
3. Klikk på **Filter** -\> **Avansert visning** og opprett et filter
|
|
|
som viser saker med saksområde A.E.08. Dette filteret kan spisses
|
|
|
ytterligere ved å vise kun nye saker, eller saker kun innenfor en
|
|
|
gitt organisasjonsenhet o.s.v.:\
|
|
|
3. Klikk på **Filter** -\> **Avansert visning** og opprett et filter som viser saker med saksområde A.E.08. Dette filteret kan spisses ytterligere ved å vise kun nye saker, eller saker kun innenfor en gitt organisasjonsenhet o.s.v.:\
|
|
|
\
|
|
|
{width="5.0in"
|
|
|
height="2.9270833333333335in"}\
|
|
|
{width="5.0in" height="2.9270833333333335in"}\
|
|
|
\
|
|
|
Resultatet er at listevisningen nå kun viser saker som omhandler
|
|
|
søknad om kompetanseopprykk
|
|
|
Resultatet er at listevisningen nå kun viser saker som omhandler søknad om kompetanseopprykk
|
|
|
|
|
|
4. Åpne en søknad om kompetanseopprykk ved å klikke på **saksnummeret**
|
|
|
|
|
|
5. Sett deg selv som Saksbehandler og trykk på "**Lagre**"
|
|
|
5. Sett deg selv som Saksbehandler og trykk på “**Lagre**”
|
|
|
|
|
|
6. For å få hjelp underveis i saksbehandlingen kan saksbehandler
|
|
|
|
|
|
a. Gå til fanen "**Veiledning**" for å få hjelp til de ulike
|
|
|
prosesstegene
|
|
|
a. Gå til fanen “**Veiledning**” for å få hjelp til de ulike prosesstegene
|
|
|
|
|
|
b. Gå til fanen "**Relevante lenker**" for å få tilgang på relevant
|
|
|
regelverk
|
|
|
b. Gå til fanen “**Relevante lenker**” for å få tilgang på relevant regelverk
|
|
|
|
|
|
7. Gå til fanen **Dokumenter** for å kvalitetssikre innkommende søknad
|
|
|
og vedlegg
|
|
|
7. Gå til fanen **Dokumenter** for å kvalitetssikre innkommende søknad og vedlegg
|
|
|
|
|
|
8. Dersom det er behov for ytterligere dokumentasjon eller avklaringer
|
|
|
fra søker, trykk på knappen "**Kontakt innmelder**" for å
|
|
|
kommunisere med søker. Status på saken endrer seg til "**Venter på
|
|
|
innsender**" og forblir i denne statusen til søker har oppdatert
|
|
|
saken. Er det behov for å manuelt hente saken tilbake til status
|
|
|
"**Under behandling**" kan saksbehandler trykke på knappen
|
|
|
"**Fortsett**"
|
|
|
8. Dersom det er behov for ytterligere dokumentasjon eller avklaringer fra søker, trykk på knappen “**Kontakt innmelder**” for å kommunisere med søker. Status på saken endrer seg til “**Venter på innsender**” og forblir i denne statusen til søker har oppdatert saken. Er det behov for å manuelt hente saken tilbake til status “**Under behandling**” kan saksbehandler trykke på knappen “**Fortsett**”
|
|
|
|
|
|
9. Neste steg er å opprette en oppgave for å sette sammen en sakkyndig
|
|
|
komité. Trykk på knappen "**Foreslå komité**" for å opprette en
|
|
|
oppgave
|
|
|
9. Neste steg er å opprette en oppgave for å sette sammen en sakkyndig komité. Trykk på knappen “**Foreslå komité**” for å opprette en oppgave
|
|
|
|
|
|
10. I oppgaven
|
|
|
|
|
|
a. Tilordne denne til administrativ koordinator
|
|
|
|
|
|
b. Velg hvilke dokumenter fra saken som skal være synlige på
|
|
|
oppgaven i feltet "**Tilgang på dokumenter**"
|
|
|
b. Velg hvilke dokumenter fra saken som skal være synlige på oppgaven i feltet “**Tilgang på dokumenter**”
|
|
|
|
|
|
c. Trykk på knappen "**Lagre**"
|
|
|
c. Trykk på knappen “**Lagre**”
|
|
|
|
|
|
11. Administrativ koordinator mottar et varsel om at oppgaven er
|
|
|
opprettet og tildelt
|
|
|
11. Administrativ koordinator mottar et varsel om at oppgaven er opprettet og tildelt
|
|
|
|
|
|
**Som administrativ koordinator**
|
|
|
|
|
|
1. Logg på saksbehandlingsgrensesnittet UH Workspace og gå til "**Mine
|
|
|
oppgaver**"
|
|
|
1. Logg på saksbehandlingsgrensesnittet UH Workspace og gå til “**Mine oppgaver**”
|
|
|
|
|
|
2. Åpne oppgave "K**omitéforslag**"
|
|
|
2. Åpne oppgave “K**omitéforslag**”
|
|
|
|
|
|
3. Identifiser komitémedlemmer og registrer disse i oppgaven under
|
|
|
fanen "**Komitémedlemmer**"
|
|
|
3. Identifiser komitémedlemmer og registrer disse i oppgaven under fanen “**Komitémedlemmer**”
|
|
|
|
|
|
4. Når alle komitémedlemmer er registrert, vurder hvem som skal
|
|
|
godkjenne komitéforslaget og angi dette i feltet "**Godkjenning**"
|
|
|
4. Når alle komitémedlemmer er registrert, vurder hvem som skal godkjenne komitéforslaget og angi dette i feltet “**Godkjenning**”
|
|
|
|
|
|
a. Ingen godkjenning nødvendig
|
|
|
|
|
|
b. Leder skal godkjenne, angi da navn på leder i feltet
|
|
|
"**Godkjennere**"
|
|
|
b. Leder skal godkjenne, angi da navn på leder i feltet “**Godkjennere**”
|
|
|
|
|
|
c. Utvalg skal godkjenne
|
|
|
|
|
|
5. Trykk på knappen "**Fullfør**" for å lukke oppgaven og sende den
|
|
|
tilbake til saksbehandler. Vurder om søker skal få gi innspill på
|
|
|
komitéforslaget. Hvis ja, sendes listen over foreslåtte
|
|
|
komitémedlemmer til søker for eventuell kommentar
|
|
|
5. Trykk på knappen “**Fullfør**” for å lukke oppgaven og sende den tilbake til saksbehandler. Vurder om søker skal få gi innspill på komitéforslaget. Hvis ja, sendes listen over foreslåtte komitémedlemmer til søker for eventuell kommentar
|
|
|
|
|
|
**Som saksbehandler**
|
|
|
|
... | ... | @@ -104,134 +78,99 @@ søknader om kompetanseopprykk. |
|
|
|
|
|
a. Godkjennes at et utvalg
|
|
|
|
|
|
i. Gå til fanen "**Møtesak**" og klikk på knappen "**Ny
|
|
|
møtesak**"
|
|
|
i. Gå til fanen “**Møtesak**” og klikk på knappen “**Ny møtesak**”
|
|
|
|
|
|
ii. Fyll ut feltet "**Sakstittel**" og velg sakstype
|
|
|
"**Vedtakssak**" og riktig utvalg som skal behandle saken
|
|
|
ii. Fyll ut feltet “**Sakstittel**” og velg sakstype “**Vedtakssak**” og riktig utvalg som skal behandle saken
|
|
|
|
|
|
iii. Trykk på knappen "**Opprett møtesak**" for å generere mal
|
|
|
for saksfremlegg
|
|
|
iii. Trykk på knappen “**Opprett møtesak**” for å generere mal for saksfremlegg
|
|
|
|
|
|
iv. Klikk på lenken "**Saksoppsummering**" for å åpne
|
|
|
saksfremlegget i Word og fullføre dette
|
|
|
iv. Klikk på lenken “**Saksoppsummering**” for å åpne saksfremlegget i Word og fullføre dette
|
|
|
|
|
|
v. Klikk på knappen "**Legg til dokumentasjon fra sak**" for å
|
|
|
legge til dokumenter som er nødvendige for behandlingen i
|
|
|
utvalget
|
|
|
v. Klikk på knappen “**Legg til dokumentasjon fra sak**” for å legge til dokumenter som er nødvendige for behandlingen i utvalget
|
|
|
|
|
|
vi. Klikk på knappen "**Klar til behandling**" for å sende saken
|
|
|
til utvalget
|
|
|
vi. Klikk på knappen “**Klar til behandling**” for å sende saken til utvalget
|
|
|
|
|
|
2. Når komitéforslaget er godkjent skal det opprettes oppnevningsbrev.
|
|
|
Gå til fanen "**Dokumenter**" og klikk på "**Ny dokumentasjon**"
|
|
|
2. Når komitéforslaget er godkjent skal det opprettes oppnevningsbrev. Gå til fanen “**Dokumenter**” og klikk på “**Ny dokumentasjon**”
|
|
|
|
|
|
3. Velg å opprette et nytt dokument fra malen "**Oppnevningsbrev**"
|
|
|
3. Velg å opprette et nytt dokument fra malen “**Oppnevningsbrev**”
|
|
|
|
|
|
4. Åpne dokumentet i Word og fullfør oppnevningsbrevet
|
|
|
|
|
|
5. Send oppnevningsbrevet til medlemmer av komitéen samt innmelder
|
|
|
|
|
|
a. Dersom medlemmer av komitéen har norsk fødsels- eller d-nummer
|
|
|
kan oppnevningsbrevet ekspederes. Klikk på knappen
|
|
|
"**Ekspeder**" og ekspeder oppnevningsbrevet til mottakers
|
|
|
digitale postkasse (eventuelt Altinn eller papirpost)
|
|
|
a. Dersom medlemmer av komitéen har norsk fødsels- eller d-nummer kan oppnevningsbrevet ekspederes. Klikk på knappen “**Ekspeder**” og ekspeder oppnevningsbrevet til mottakers digitale postkasse (eventuelt Altinn eller papirpost)
|
|
|
|
|
|
b. Utenlandske medlemmer må få oppnevningsbrevet tilsendt per epost
|
|
|
eller post
|
|
|
b. Utenlandske medlemmer må få oppnevningsbrevet tilsendt per epost eller post
|
|
|
|
|
|
6. Medlemmer av komitéen som ikke allerede finnes som brukere må
|
|
|
opprettes som brukere (egen prosess pr institusjon hvordan dette
|
|
|
gjøres)
|
|
|
6. Medlemmer av komitéen som ikke allerede finnes som brukere må opprettes som brukere (egen prosess pr institusjon hvordan dette gjøres)
|
|
|
|
|
|
7. Gå til fanen "**Oppgaver**" og klikk på knappen "**Ny oppgave**"
|
|
|
7. Gå til fanen “**Oppgaver**” og klikk på knappen “**Ny oppgave**”
|
|
|
|
|
|
8. Tilordne denne til leder av sakkyndig komité
|
|
|
|
|
|
9. Legg til resterende medlemmer av komitéen i feltet "**Liste over
|
|
|
ekstra tilordnede**"
|
|
|
9. Legg til resterende medlemmer av komitéen i feltet “**Liste over ekstra tilordnede**”
|
|
|
|
|
|
10. Velg hvilke dokumenter komitéen skal ha tilgang til i feltet
|
|
|
"**Tilgang til dokumenter**"
|
|
|
10. Velg hvilke dokumenter komitéen skal ha tilgang til i feltet “**Tilgang til dokumenter**”
|
|
|
|
|
|
11. Velg mal "**Sakkyndig rapport**" i feltet "**Dokumentmal**"
|
|
|
11. Velg mal “**Sakkyndig rapport**” i feltet “**Dokumentmal**”
|
|
|
|
|
|
12. Velg hvem som skal godkjenne sakkyndig rapport i feltet
|
|
|
"**Godkjennere**"
|
|
|
12. Velg hvem som skal godkjenne sakkyndig rapport i feltet “**Godkjennere**”
|
|
|
|
|
|
13. Klikk på knappen "**Lagre**" for å opprette oppgaven og tilordne
|
|
|
denne til sakkyndig komité
|
|
|
13. Klikk på knappen “**Lagre**” for å opprette oppgaven og tilordne denne til sakkyndig komité
|
|
|
|
|
|
14. Medlemmer av sakkyndig komité mottar et varsel om at oppgaven er
|
|
|
opprettet og tildelt
|
|
|
14. Medlemmer av sakkyndig komité mottar et varsel om at oppgaven er opprettet og tildelt
|
|
|
|
|
|
**Som komitémedlem**
|
|
|
|
|
|
1. Logg inn i ansattportalen og gå til "**Mine saker og oppgaver**"
|
|
|
1. Logg inn i ansattportalen og gå til “**Mine saker og oppgaver**”
|
|
|
|
|
|
2. Åpne oppgave "**Sakkyndig komité**"
|
|
|
2. Åpne oppgave “**Sakkyndig komité**”
|
|
|
|
|
|
3. Klikk på lenke til filen "**Sakkyndig rapport**" for å åpne denne i
|
|
|
Word
|
|
|
3. Klikk på lenke til filen “**Sakkyndig rapport**” for å åpne denne i Word
|
|
|
|
|
|
4. Fullfør samskriving av sakkyndig rapport
|
|
|
|
|
|
5. Gå tilbake til ansattportalen og åpne oppgaven
|
|
|
|
|
|
6. Klikk på knappen "**Fullfør**" for å hente sakkyndig rapport tilbake
|
|
|
til saksbehandlingsløsningen og sende den til godkjenning
|
|
|
6. Klikk på knappen “**Fullfør**” for å hente sakkyndig rapport tilbake til saksbehandlingsløsningen og sende den til godkjenning
|
|
|
|
|
|
7. Medlemmer som har fått rapporten til godkjenning åpner denne i
|
|
|
ansattportalen under "**Godkjenninger**"
|
|
|
7. Medlemmer som har fått rapporten til godkjenning åpner denne i ansattportalen under “**Godkjenninger**”
|
|
|
|
|
|
8. Når alle godkjennere har godkjent rapporten lukkes oppgaven
|
|
|
"**Sakkyndig komité**"
|
|
|
8. Når alle godkjennere har godkjent rapporten lukkes oppgaven “**Sakkyndig komité**”
|
|
|
|
|
|
**Som saksbehandler**
|
|
|
|
|
|
1. Gå til fanen "**Dokumenter**" og kvalitetssikre sakkyndig rapport
|
|
|
1. Gå til fanen “**Dokumenter**” og kvalitetssikre sakkyndig rapport
|
|
|
|
|
|
2. Trykk på knappen "**Informer søker**" for å gjøre sakkyndig rapport
|
|
|
tilgjengelig for innmelder
|
|
|
2. Trykk på knappen “**Informer søker**” for å gjøre sakkyndig rapport tilgjengelig for innmelder
|
|
|
|
|
|
3. Innmelder varsles om at sakkyndig rapport er tilgjengelig i portalen
|
|
|
|
|
|
**Som innmelder**
|
|
|
|
|
|
1. Logg inn i ansattportalen og gå til "**Mine saker og oppgaver**"
|
|
|
1. Logg inn i ansattportalen og gå til “**Mine saker og oppgaver**”
|
|
|
|
|
|
2. Se gjennom sakkyndig rapport. Er det behov for merknader klikk på
|
|
|
"**Send inn merknad**" og fyll ut merknaden. Klikk på "**Send inn**"
|
|
|
for å sende inn merknaden
|
|
|
2. Se gjennom sakkyndig rapport. Er det behov for merknader klikk på “**Send inn merknad**” og fyll ut merknaden. Klikk på “**Send inn**” for å sende inn merknaden
|
|
|
|
|
|
**Som saksbehandler**
|
|
|
|
|
|
1. Dersom innmelder har sendt inn merknad blir det opprettet en ny
|
|
|
oppgave "**Tilsvar til merknad**" automatisk, og komitémedlemmer
|
|
|
meldes automatisk inn og varsles om den nye oppgaven. Når tilsvar er
|
|
|
skrevet, lukkes oppgaven og saksbehandler varsles om dette
|
|
|
1. Dersom innmelder har sendt inn merknad blir det opprettet en ny oppgave “**Tilsvar til merknad**” automatisk, og komitémedlemmer meldes automatisk inn og varsles om den nye oppgaven. Når tilsvar er skrevet, lukkes oppgaven og saksbehandler varsles om dette
|
|
|
|
|
|
2. Gå til fanen "**Møtesak**" og klikk på knappen "**Ny møtesak**"
|
|
|
2. Gå til fanen “**Møtesak**” og klikk på knappen “**Ny møtesak**”
|
|
|
|
|
|
3. Fyll ut feltet "**Sakstittel**" og velg sakstype "**Vedtakssak**" og
|
|
|
riktig utvalg som skal behandle saken
|
|
|
3. Fyll ut feltet “**Sakstittel**” og velg sakstype “**Vedtakssak**” og riktig utvalg som skal behandle saken
|
|
|
|
|
|
4. Trykk på knappen "**Opprett møtesak**" for å generere mal for
|
|
|
saksfremlegg
|
|
|
4. Trykk på knappen “**Opprett møtesak**” for å generere mal for saksfremlegg
|
|
|
|
|
|
5. Klikk på lenken "**Saksoppsummering**" for å åpne saksfremlegget i
|
|
|
Word og fullføre dette
|
|
|
5. Klikk på lenken “**Saksoppsummering**” for å åpne saksfremlegget i Word og fullføre dette
|
|
|
|
|
|
6. Klikk på knappen "**Legg til dokumentasjon fra sak**" for å legge
|
|
|
til dokumenter som er nødvendige for behandlingen i utvalget
|
|
|
6. Klikk på knappen “**Legg til dokumentasjon fra sak**” for å legge til dokumenter som er nødvendige for behandlingen i utvalget
|
|
|
|
|
|
7. Klikk på knappen "**Klar til behandling**" for å sende saken til
|
|
|
utvalget
|
|
|
7. Klikk på knappen “**Klar til behandling**” for å sende saken til utvalget
|
|
|
|
|
|
8. Når saken er ferdig behandlet, gå til fanen "**Dokumenter**" og velg
|
|
|
"**Nytt vedtak**"
|
|
|
8. Når saken er ferdig behandlet, gå til fanen “**Dokumenter**” og velg “**Nytt vedtak**”
|
|
|
|
|
|
9. Opprett et nytt dokument fra mal "**Vedtaksbrev**"
|
|
|
9. Opprett et nytt dokument fra mal “**Vedtaksbrev**”
|
|
|
|
|
|
10. Fullfør vedtaksbrevet i Word
|
|
|
|
... | ... | |