Changes
Page history
Fjern mellomrom
authored
Sep 03, 2023
by
Per Christian Gaustad
Show whitespace changes
Inline
Side-by-side
42.1-Brukerveiledning-mobil-app-NO.md
0 → 100644
View page @
e7c3d31e
# Mobilapp
## Nå Mobilapp -- portal
Gjør det mulig for brukerne å sende inn hendelser og forespørsler,
administrere oppgaver og få tilgang til firmaressurser fra hvor som
helst ved hjelp av Now Mobile-appen.
Hvis du vil ha hele utvalget av Now Mobile-dokumentasjon, kan du se
[
Now
Mobile-appen
](
https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-employee-service-management/page/administer/mobile-employee/concept/mobile-employee-experience.html
)
i forretningsenheten Employee Service Management.
+----------------------------------+-----------------------------------+
| !
[](
./42.1-Brukerveiledn
|
**Funksjoner i Now Mobile-appen**
|
| ing-mobil-app-NO/media/image1.jp | |
| eg){width="3.1126377952755906in" | Now Mobile-appen er en nedlastbar |
| height="6.736111111111111in"} | app designet for å hjelpe dine |
| | ansatte med følgende oppgaver: |
| | |
| | - Få hjelp ved å sende inn |
| | forespørsler og problemer. |
| | |
| | - Finn svar ved hjelp av |
| | globalt søk og kunnskapsbase. |
| | |
| | - Se og rapporter problemer |
| | rundt innholdselementene dine |
| | |
| | - Vise og fullføre oppgaver |
| | |
| | - Laste opp bilder og vedlegg |
| | til ServiceNow-oppføringer |
| | |
| | - Be om hjelp fra Agent Chat og |
| | Virtual Agent |
| | |
| | - Bruk forhåndskonfigurerte |
| | Siri-snarveier som er unike |
| | for Now Mobile-appen for å |
| | fullføre vanlige handlinger. |
| | |
| |
**Merk:**
Hvis du vil ha mer |
| | informasjon, kan du se |
| |
[
Grunnleggende |
| | systemfunksjonalitet for |
| | ServiceNow |
| | mobile
](
https://docs.serviceno
|
| | w.com/bundle/tokyo-mobile/page/ad |
| | minister/tablet-mobile-ui/concept |
| | /base-system-functionality.html). |
| | |
| |
**Last ned appen**
|
| | |
| | Last ned Now Mobile-appen for |
| | Apple iOS eller Google Android |
| | fra Apple App Store eller Google |
| | Play-butikken. |
| | |
| |
**Få tilgang til demoen**
|
| | |
| | Ta en titt på demoen for appen |
| | Nå. Demoen er en kuratert |
| | opplevelse designet for å vise |
| | hvordan dine ansatte kan utføre |
| | arbeidet sitt hvor som helst. |
| | Hvis du vil ha mer informasjon om |
| | appen, kan du se
[
Demo av |
| | mobilappen |
| |
](
https://docs.servicenow.com/bun
|
| | dle/tokyo-employee-service-manage |
| | ment/page/administer/tablet-mobil |
| | e-ui/concept/sg-mobile-demo.html) |
| | nå. |
+==================================+===================================+
+----------------------------------+-----------------------------------+
## Mobile Agent-appen -- forekomst av saksbehandler
Bruk ServiceNow Mobile Agent-appen til å se dine oppgaver. Last ned
Mobile Agent-appen for Apple iOS eller Google Android fra Apple App
Store eller Google Play-butikken.
+--------------------------------------+-------------------------------+
| !
[](
./42.1-Bruk
|
**
Funksjoner i Mobile |
| erveiledning-mobil-app-NO/media/imag | Agent-appen
**
|
| e2.jpeg){width="3.481661198600175in" | |
| height="7.534722222222222in"} | - Gi agentene dine et |
| | mobilt grensesnitt for å |
| | sortere, adressere og |
| | løse forespørsler. |
| | |
| | - Bruk frakoblet modus for |
| | Mobile Agent-appen til å |
| | arbeide i områder uten |
| | Internett-tilkobling. |
| | Hvis du vil ha mer |
| | informasjon, kan du se |
| | [Frakoblet |
| | modus] |
| | (https://docs.servicenow.com/ |
| | bundle/tokyo-mobile/page/admi |
| | nister/tablet-mobile-ui/conce |
| | pt/mobile-offline-mode.html). |
| | |
| | - Bruk |
| | |
| | posisjonssporingsfunksjonen |
| | i Mobile Agent-appen til |
| | å holde oversikt over |
| | hvor en agent sist jobbet |
| | på en forekomst. Hvis du |
| | vil ha mer informasjon, |
| | kan du se
[
Konfigurasjon |
| | av sporing av |
| | mobilposisjon
](
http
|
| | s://docs.servicenow.com/bundl |
| | e/tokyo-mobile/page/administe |
| | r/tablet-mobile-ui/concept/mo |
| | bile-location-tracking.html). |
| | |
| |
**Merk:**
Hvis du vil ha mer |
| | informasjon, kan du se |
| |
[
Grunnleggende |
| | systemfunksjonalitet for |
| | ServiceNow |
| | mobile
](
https
|
| | ://docs.servicenow.com/bundle |
| | /tokyo-mobile/page/administer |
| | /tablet-mobile-ui/concept/bas |
| | e-system-functionality.html). |
| | |
| |
**Last ned appen**
|
| | |
| | Last ned ServiceNow Mobile |
| | Agent for Apple iOS eller |
| | Google Android fra Apple App |
| | Store eller Google |
| | Play-butikken. |
| | |
| |
**Få tilgang til demoen**
|
| | |
| | Ta en titt på Mobile |
| | Agent-demoen. Demoen er en |
| | kuratert opplevelse designet |
| | for å vise hvordan agentene |
| | dine kan fullføre oppgaver |
| | uansett hvor de er. Hvis du |
| | vil ha mer informasjon om |
| | appen, kan du se
[
Mobile |
| | Agent |
| | demo
](
https://docs.serviceno
|
| | w.com/bundle/tokyo-mobile/pag |
| | e/administer/tablet-mobile-ui |
| | /concept/sg-agent-demo.html). |
+======================================+===============================+
+--------------------------------------+-------------------------------+
[
Demonstrasjon av
mobilagent
](
https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/sg-agent-demo.html
)
Få tilgang til demoen i mobilagenten din for å finne ut hvordan appen
kan hjelpe agentene dine med å jobbe fra hvor som helst ved hjelp av
mobilenheten.