Skip to content

Changes

Page history
Bare bruk pipe_tables authored by Per Christian Gaustad's avatar Per Christian Gaustad
Show whitespace changes
Inline Side-by-side
42.1-Brukerveiledning-mobil-app-NO.md
View page @ 8f66a9e2
......@@ -10,69 +10,46 @@ Hvis du vil ha hele utvalget av Now Mobile-dokumentasjon, kan du se [Now
Mobile-appen](https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-employee-service-management/page/administer/mobile-employee/concept/mobile-employee-experience.html)
i forretningsenheten Employee Service Management.
+----------------------------------+-----------------------------------+
| ![](uploads/./42.1-Brukerveiledn | **Funksjoner i Now Mobile-appen** |
| ing-mobil-app-NO/media/image1.jp | |
| eg){width="3.1126377952755906in" | Now Mobile-appen er en nedlastbar |
| height="6.736111111111111in"} | app designet for å hjelpe dine |
| | ansatte med følgende oppgaver: |
| | |
| | - Få hjelp ved å sende inn |
| | forespørsler og problemer. |
| | |
| | - Finn svar ved hjelp av |
| | globalt søk og kunnskapsbase. |
| | |
| | - Se og rapporter problemer |
| | rundt innholdselementene dine |
| | |
| | - Vise og fullføre oppgaver |
| | |
| | - Laste opp bilder og vedlegg |
| | til ServiceNow-oppføringer |
| | |
| | - Be om hjelp fra Agent Chat og |
| | Virtual Agent |
| | |
| | - Bruk forhåndskonfigurerte |
| | Siri-snarveier som er unike |
| | for Now Mobile-appen for å |
| | fullføre vanlige handlinger. |
| | |
| | **Merk:** Hvis du vil ha mer |
| | informasjon, kan du se |
| | [Grunnleggende |
| | systemfunksjonalitet for |
| | ServiceNow |
| | mobile](https://docs.serviceno |
| | w.com/bundle/tokyo-mobile/page/ad |
| | minister/tablet-mobile-ui/concept |
| | /base-system-functionality.html). |
| | |
| | **Last ned appen** |
| | |
| | Last ned Now Mobile-appen for |
| | Apple iOS eller Google Android |
| | fra Apple App Store eller Google |
| | Play-butikken. |
| | |
| | **Få tilgang til demoen** |
| | |
| | Ta en titt på demoen for appen |
| | Nå. Demoen er en kuratert |
| | opplevelse designet for å vise |
| | hvordan dine ansatte kan utføre |
| | arbeidet sitt hvor som helst. |
| | Hvis du vil ha mer informasjon om |
| | appen, kan du se [Demo av |
| | mobilappen |
| | ](https://docs.servicenow.com/bun |
| | dle/tokyo-employee-service-manage |
| | ment/page/administer/tablet-mobil |
| | e-ui/concept/sg-mobile-demo.html) |
| | nå. |
+==================================+===================================+
+----------------------------------+-----------------------------------+
<table>
<colgroup>
<col style="width: 48%" />
<col style="width: 51%" />
</colgroup>
<thead>
<tr class="header">
<th><img
src="uploads/./42.1-Brukerveiledning-mobil-app-NO/media/image1.jpeg"
style="width:3.11264in;height:6.73611in" /></th>
<th><p><strong>Funksjoner i Now Mobile-appen</strong></p>
<p>Now Mobile-appen er en nedlastbar app designet for å hjelpe dine
ansatte med følgende oppgaver:</p>
<ul>
<li><p>Få hjelp ved å sende inn forespørsler og problemer.</p></li>
<li><p>Finn svar ved hjelp av globalt søk og kunnskapsbase.</p></li>
<li><p>Se og rapporter problemer rundt innholdselementene dine</p></li>
<li><p>Vise og fullføre oppgaver</p></li>
<li><p>Laste opp bilder og vedlegg til ServiceNow-oppføringer</p></li>
<li><p>Be om hjelp fra Agent Chat og Virtual Agent</p></li>
<li><p>Bruk forhåndskonfigurerte Siri-snarveier som er unike for Now
Mobile-appen for å fullføre vanlige handlinger.</p></li>
</ul>
<p><strong>Merk:</strong> Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se <a
href="https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/base-system-functionality.html">Grunnleggende
systemfunksjonalitet for ServiceNow mobile</a>.</p>
<p><strong>Last ned appen</strong></p>
<p>Last ned Now Mobile-appen for Apple iOS eller Google Android fra
Apple App Store eller Google Play-butikken.</p>
<p><strong>Få tilgang til demoen</strong></p>
<p>Ta en titt på demoen for appen Nå. Demoen er en kuratert opplevelse
designet for å vise hvordan dine ansatte kan utføre arbeidet sitt hvor
som helst. Hvis du vil ha mer informasjon om appen, kan du se <a
href="https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-employee-service-management/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/sg-mobile-demo.html">Demo
av mobilappen</a> nå.</p></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
</tbody>
</table>
## Mobile Agent-appen -- forekomst av saksbehandler
......@@ -80,80 +57,48 @@ Bruk ServiceNow Mobile Agent-appen til å se dine oppgaver. Last ned
Mobile Agent-appen for Apple iOS eller Google Android fra Apple App
Store eller Google Play-butikken.
+--------------------------------------+-------------------------------+
| ![](uploads/./42.1-Bruk | **Funksjoner i Mobile |
| erveiledning-mobil-app-NO/media/imag | Agent-appen** |
| e2.jpeg){width="3.481661198600175in" | |
| height="7.534722222222222in"} | - Gi agentene dine et |
| | mobilt grensesnitt for å |
| | sortere, adressere og |
| | løse forespørsler. |
| | |
| | - Bruk frakoblet modus for |
| | Mobile Agent-appen til å |
| | arbeide i områder uten |
| | Internett-tilkobling. |
| | Hvis du vil ha mer |
| | informasjon, kan du se |
| | [Frakoblet |
| | modus] |
| | (https://docs.servicenow.com/ |
| | bundle/tokyo-mobile/page/admi |
| | nister/tablet-mobile-ui/conce |
| | pt/mobile-offline-mode.html). |
| | |
| | - Bruk |
| | |
| | posisjonssporingsfunksjonen |
| | i Mobile Agent-appen til |
| | å holde oversikt over |
| | hvor en agent sist jobbet |
| | på en forekomst. Hvis du |
| | vil ha mer informasjon, |
| | kan du se [Konfigurasjon |
| | av sporing av |
| | mobilposisjon](http |
| | s://docs.servicenow.com/bundl |
| | e/tokyo-mobile/page/administe |
| | r/tablet-mobile-ui/concept/mo |
| | bile-location-tracking.html). |
| | |
| | **Merk:** Hvis du vil ha mer |
| | informasjon, kan du se |
| | [Grunnleggende |
| | systemfunksjonalitet for |
| | ServiceNow |
| | mobile](https |
| | ://docs.servicenow.com/bundle |
| | /tokyo-mobile/page/administer |
| | /tablet-mobile-ui/concept/bas |
| | e-system-functionality.html). |
| | |
| | **Last ned appen** |
| | |
| | Last ned ServiceNow Mobile |
| | Agent for Apple iOS eller |
| | Google Android fra Apple App |
| | Store eller Google |
| | Play-butikken. |
| | |
| | **Få tilgang til demoen** |
| | |
| | Ta en titt på Mobile |
| | Agent-demoen. Demoen er en |
| | kuratert opplevelse designet |
| | for å vise hvordan agentene |
| | dine kan fullføre oppgaver |
| | uansett hvor de er. Hvis du |
| | vil ha mer informasjon om |
| | appen, kan du se [Mobile |
| | Agent |
| | demo](https://docs.serviceno |
| | w.com/bundle/tokyo-mobile/pag |
| | e/administer/tablet-mobile-ui |
| | /concept/sg-agent-demo.html). |
+======================================+===============================+
+--------------------------------------+-------------------------------+
<table>
<colgroup>
<col style="width: 54%" />
<col style="width: 45%" />
</colgroup>
<thead>
<tr class="header">
<th><img
src="uploads/./42.1-Brukerveiledning-mobil-app-NO/media/image2.jpeg"
style="width:3.48166in;height:7.53472in" /></th>
<th><p><strong>Funksjoner i Mobile Agent-appen</strong></p>
<ul>
<li><p>Gi agentene dine et mobilt grensesnitt for å sortere, adressere
og løse forespørsler.</p></li>
<li><p>Bruk frakoblet modus for Mobile Agent-appen til å arbeide i
områder uten Internett-tilkobling. Hvis du vil ha mer informasjon, kan
du se <a
href="https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/mobile-offline-mode.html">Frakoblet
modus</a>.</p></li>
<li><p>Bruk posisjonssporingsfunksjonen i Mobile Agent-appen til å holde
oversikt over hvor en agent sist jobbet på en forekomst. Hvis du vil ha
mer informasjon, kan du se <a
href="https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/mobile-location-tracking.html">Konfigurasjon
av sporing av mobilposisjon</a>.</p></li>
</ul>
<p><strong>Merk:</strong> Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se <a
href="https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/base-system-functionality.html">Grunnleggende
systemfunksjonalitet for ServiceNow mobile</a>.</p>
<p><strong>Last ned appen</strong></p>
<p>Last ned ServiceNow Mobile Agent for Apple iOS eller Google Android
fra Apple App Store eller Google Play-butikken.</p>
<p><strong>Få tilgang til demoen</strong></p>
<p>Ta en titt på Mobile Agent-demoen. Demoen er en kuratert opplevelse
designet for å vise hvordan agentene dine kan fullføre oppgaver uansett
hvor de er. Hvis du vil ha mer informasjon om appen, kan du se <a
href="https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/sg-agent-demo.html">Mobile
Agent demo</a>.</p></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
</tbody>
</table>
[Demonstrasjon av
mobilagent](https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/sg-agent-demo.html)
......
......